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Servicio de Reparaciones

Las actividades que realiza Fersa Reparaciones S. L., pueden llevarse a efecto según sea el problema que presenta la máquina, bien en dependencias del cliente, para los cual se desplaza el personal técnico de Fersa a dichas dependencias, o bien el cliente envía la máquina a nuestro taller. Fersa Reparaciones S. L., dispone de las herramientas, recambios y vehículos necesarios para desarrollar las diferentes actividades de reparación en las dependencias del cliente. En el caso en que el servicio de reparación se efectuara en los locales del cliente es necesario reflejar la conformidad del cliente con el servicio.

En las máquinas es fácil la prevención de fallos si se mantiene unas revisiones periódicas, pero muchas veces la gestión del mantenimiento es gobernada por los caprichos de las máquinas. Predecir el estado general de las máquina es relativo y por lo tanto predecir cuando se va a romper algo lo es aún más.

En Fersa Reparaciones S. L. hacemos un análisis detallado del estado de la máquina, para obtener mediante varias pruebas, la corrección de los problemas que concierne a la máquina y diagnosticar problemas que puedan derivar en otros, controlando el aviso característico que hacen las máquinas antes de que se produzca un fallo mayor.
Tipos de Reparaciones

Reparación por aviso: Supone la atención que presta Fersa Reparaciones S. L. a aquellos clientes que solicitan nuestra intervención para reparar o solventar un problema puntual sobrevenido a las máquinas en servicio. Este tipo de servicio se facilita fuera del período de garantía establecido enelcontrato de venta y para aquellos clientes que no disponen de contrato de mantenimiento o que, aún teniéndolo, la reparación a efectuar no esté cubierta por el mismo.

Reparación por garantía: Está definido mediante un documento, que recoge las condiciones para poder hacer uso de la garantía como los aspectos cubiertos por lamisma (materiales y mano de obra). En las condiciones de la garantía se estipula, normalmente en nuestra oferta o en el pedido de cliente, el tiempo de vigencia de la garantía está condicionado a lo que cada fabricante ofrece.

Reparación en nuestro taller: La reparación en las dependencias de Fersa Reparaciones S.L. requiere del cliente la aprobación y la conformidad del presupuesto del servicio a realizar. Determinado el origen del problema, se aplica la solución adecuada para resolverlo, mediante la sustitución de los elementos deteriorados por el repuesto necesario, y se comprueba el correcto funcionamiento de la máquina.

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  • Mantenimiento Periódico
  • Mantenimiento Preventivo
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Mantenimiento

Hoy en día los costos de las averías de una máquina pueden  resultar relativamente elevados. El tiempo que pasa la máquina parada debido a los tiempos de detención no programados, maquinaria dañada y gastos de tiempo extra del personal que se generan pueden afectar seriamente a la producción de su negocio.

Los nuevos programas de mantenimiento modernos y actuales que presentamos a continuación son una breve descripción de los tipos de mantenimiento que Fersa Reparaciones S. L. posee en la actualidad y que le ayudarán a mejorar la vida útil de sus máquinas.

Tipos de mantenimientos

Mantenimiento Periódico (revisiones de mantenimiento)

Mantenimiento Preventivo (sin problemas aparentes en la máquina)

Mantenimiento Proactivo (full service o servicio completo)

Mantenimiento Periódico

En este tipo de mantenimiento se analiza cada máquina y se programan intervenciones periódicas antes de que ocurran los problemas, es decir, en tiempos inferiores a los que estadísticamente podrían fallar.

El mantenimiento periódico se ha hecho muy popular cuando se han empezado a utilizar ordenadores y bases de datos para el registro y la planificación de las actividades de mantenimiento.

El mantenimiento periódico incluye: cambio del aceite, cambio de filtros (si procede), engrase, limpieza, inspección y comprobación de todos los sistemas de la máquina.

Se puede planificar a través de unas fechas concretas o por el número de horas de operación de la máquina. Siempre pensando en que la máquina no esté parada demasiado tiempo.

Una revisión periódica alargará considerablemente la vida de su máquina, contrate este tipo de mantenimiento y despreocúpese de las averías.

Mantenimiento
Mantenimiento
Mantenimiento Preventivo

Este tipo de mantenimiento está basado en un análisis detallado del estado de la máquina.  Puede obtenerse mediante varias pruebas para corregir el problema que concierne y diagnosticar problemas que puedan derivar en otros. La idea de este tipo de mantenimiento es controlar el aviso característico que hacen las máquinas antes deque se produzca un fallo mayor, asegurando la sustitución delproblema deribado depiezas defectuosas y diagnosticando otros posibles.

Las vibraciones continuadas producen un desbalanceo y desalineación de la máquina, que luego provocan una carga en los rodamientos indebida y que acortan su vida útil. Un buen nivel de información de la condición de operación de las máquinas, junto con un adecuado diagnóstico por parte de personal especialista que analize la información, permiten identificar tempranamente los primeros síntomas de una avería.

El uso de estos análisis dará como resultado un mantenimiento mucho más eficiente. El análisis periódico o continuo de temperatura, velocidad, termografías y el estado del aceite ayudan a controlar fallos antes de que estos se transformen en fallos reales y muy costosos. Con el mantenimiento preventivo se podrá controlar todos los problemas, por ejemplo en lugar de reemplazar continuamente rodamientos gastados mejor llevar a cabo un balanceo y alineamiento de precisión en la máquina. Contratarlo ya, todo está incluido.

Mantenimiento
Mantenimiento
Mantenimiento Proactivo
(full service o servicio completo)

Este tipo de mantenimiento es muy utilizado para máquinas nuevas o de renting, se usan gran cantidad de técnicas para alargar la vida útil de las máquinas. La idea principal de un mantenimiento proactivo es el mantenimiento total que incluye los gastos de la mano de obra y el material en una sola cuota mensual.

Despreocupese del mantenimiento de sus carretillas y delegue esa responsabilidad en nosotros. El análisis total y continuado de la máquina será controlando con revisiones muy constantes controlando las causas fundamentales de los fallos en las máquinas. Estas causas se pueden remediar y los mecanismos de fallo se pueden eliminar, mejorando la operación de las máquinas, a través del mantenimiento proactivo. Un diagnóstico anticipado da tiempo a los especialistas a coordinary evaluar las intervenciones.

El mantenimiento proactivo permite una planificación fija de costes y le ofrece la garantía de que las reparaciones y el mantenimiento se harán con recambios originales de la marca de la carretilla. Incluye también todos los trabajos de mano de obra y tiempo de la asistencia técnica.

Mantenimiento